Публичная оферта
Настоящий документ является публичной офертой продавца, реквизиты которого указаны в разделе 5, и содержит условия продажи товаров через сайт Флора Демо и в торговом зале магазина.
1. Предмет оферты
Продавец обязуется передать в собственность покупателя букет или иной товар, выбранный и оплаченный на сайте или в торговом зале, а покупатель обязуется принять и оплатить товар на условиях настоящей оферты.
2. Оформление и оплата заказа
Заказ оформляется через форму на сайте с указанием контактных данных и оплачивается онлайн либо при получении, либо оформляется непосредственно в торговом зале магазина с оплатой на кассе.
3. Доставка и самовывоз
Сроки и стоимость доставки согласовываются при подтверждении заказа и зависят от адреса и выбранного времени доставки. Товар также доступен для самовывоза из торгового зала магазина.
4. Возврат и обмен
Живые цветы, срезанные цветы и декоративные растения — товар с ограниченным сроком годности и индивидуальными потребительскими свойствами.
При покупке в торговом зале магазина: в соответствии со статьёй 25 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» и Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (приложение №2 к Постановлению Правительства РФ от 31.12.2020 №2463, в который включены живые цветы и декоративные растения), товар надлежащего качества обмену и возврату в течение 14 дней не подлежит.
При дистанционной покупке на сайте: в соответствии со статьёй 26.1 того же закона право отказаться от товара в течение 7 дней после его передачи не распространяется на товар, имеющий индивидуально-определённые свойства, если он может быть использован исключительно приобретающим его потребителем — таким товаром является букет, собранный по индивидуальному заказу (состав, повод, получатель).
В обоих случаях это не касается товара ненадлежащего качества: если букет получен повреждённым или не соответствует заказу по вине продавца, покупатель вправе воспользоваться правами, предусмотренными статьёй 18 Закона — заменой, соразмерным уменьшением цены или возвратом уплаченной суммы.
5. Реквизиты продавца
Реквизиты продавца ещё не заполнены.